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ARREDO BAGNO & TERMOIDRAULICA

Condizioni generali di vendita

1. Informazioni generali

Il venditore Artebagno di Turi Giuseppe & Co. s.n.c. gestisce un negozio online attraverso il sito internet

www.artebagnoshop.com

Artebagno di Turi Giuseppe & Co. s.n.c.

Sede legale: Via Campania 56, Taranto (TA)

P.IVA: 00360200737

Negozio online sul sito: www.artebagnoshop.com

Numero telefonico: +39 099 7353411

e-mail: info@artebagnosnc.com

2. Accettazione delle condizioni di vendita

  2.1 Le Condizioni generali di vendita disciplinano la vendita tramite il Sito di Prodotti offerti dal Venditore. Non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

  2.2 Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

  2.3 Il Cliente potrà consultare le presenti Condizioni di vendita sul sito www.artebagnoshop.com. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare e le condizioni generali e di pagamento previste. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal Dlgs 206/05 sulle vendite a distanza. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. I dati di ciascun ordine verranno salvati da Artebagno s.n.c. sui propri sistemi. Il Cliente però, non potrà visualizzarli.

  2.4 Ogni Cliente avrà la possibile di autenticarsi sul sito www.artebagnoshop.com attraverso username e password, nell’area del sito denominata “Il mio account”. Inserendo le proprie credenziali, il Cliente potrà consultare i propri contratti conclusi, gli ordini in fase di lavorazione e quelli appena inoltrati, nonché aggiornare e salvare i propri dati. Il Cliente si impegna a trattare in maniera riservata le proprie credenziali d’accesso e a non renderle disponibili a terzi.

3. Modalità di acquisto

  3.1 Il Cliente può acquistare solo gli articoli presenti nel catalogo elettronico di www.artebagnoshop.com, così come descritti nelle relative schede informative. L'immagine descrittiva del prodotto potrebbe non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

  3.2 La corretta ricezione dell'ordine è confermata attraverso una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un numero ordine. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

  3.3 Nel caso in cui ci fossero problemi con l’ordine, Artebagno lo comunicherà al Cliente.

4. Modalità di pagamento

  4.1 Carta di credito

  4.2 PayPal

  4.3 Bonifico bancario al seguente IBAN IT70E0200815815000000622030

La causale del bonifico bancario dovrà riportare: il numero di riferimento dell'ordine; nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

  4.4 I prodotti ordinati dal Cliente verranno mantenuti impegnati fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c Artebagno s.n.c. che dovrà avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

5. Spese di spedizione

  5.1 Per ordini inferiori a € 899,99 le spese di spedizione, a carico del Cliente, ammontano a € 30,00. Per ordini superiori a € 900,00 le spese di spedizione sono gratuite.

6. Consegna

  6.1 Prima che il Cliente termini l’ordine, gli verrà specificato indicativamente il tempo di consegna del proprio acquisto.

  6.2 Il Cliente può tracciare lo stato di consegna del suo ordine.

  6.3 I prodotti acquistati saranno consegnati dal corriere presso il luogo indicato dal Cliente in fase di acquisto.

  6.4 Dopo tre tentativi di consegna da parte del corriere, il prodotto sarà inserito nel deposito. Il Cliente avrà 10 giorni per recuperarlo, trascorso questo tempo Artebagno s.n.c. si riapproprierà del prodotto restituendo la somma al Cliente (spese di spedizione a carico di quest’ultimo).

  6.5 Artebagno s.n.c. non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a causa di forza maggiore, quali per esempio scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, abbondanti nevicate, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da Artebagno s.n.c. Il Cliente sarà avvisato.

7. Tempi di consegna

  7.1 I tempi di consegna possono variare da 5 a 30 giorni lavorativi.

Il cliente sarà prontamente avvisato, qualora la merce non risultasse in pronta consegna.

8. Recesso

  8.1 Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il “Consumatore” di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente alle persone fisiche definite “Consumatori” quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Conformemente, dunque, alle disposizioni legali in vigore, se l’acquirente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale e non esegue la rivendita dei prodotti), ha diritto a recedere dal contratto d’acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto. Nel rispetto dei doveri di informazione di cui all’art. 52, comma 1, lett. (f) e (g) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (il “Codice del Consumo”), di seguito sono indicati termini e condizioni che disciplinano il diritto di recesso in favore del Consumatore. Il diritto di recesso in favore del Consumatore non si applica ai contratti aventi ad oggetto articoli che, per loro natura, non sono idonei ad essere rispediti. Di seguito sono indicate le istruzioni per esercitare il diritto di recesso nonché le conseguenze del recesso medesimo. Il Consumatore ha facoltà di recedere dal contratto.

Il diritto di recesso dovrà essere esercitato entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di consegna dell’articolo (nel caso di consegna multipla, dalla data della prima consegna parziale):

- mediante comunicazione (anche senza specificare eventuali motivi) da inviarsi per lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ovvero mediante pec artebagnosnc@pec.it a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive, all’indirizzo;

- provvedendo alla restituzione dell’articolo a Artebagno s.n.c. agli indirizzi di seguito indicati entro il medesimo termine di 10 giorni lavorativi dalla data di consegna dell’articolo.

La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza. La comunicazione di recesso deve essere indirizzata a: Artebagno s.n.c., Via Campania 56 74121 Taranto (TA), +39 099 7353411.

Gli articoli dovranno essere restituiti allo stesso indirizzo sopra riportato.

  8.2 Conseguenze del recesso

Qualora il Consumatore abbia esercitato il proprio diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita, le prestazioni che siano già state ricevute dal Consumatore e/o da Artebagno s.n.c. dovranno essere restituite. Il rimborso del prezzo pagato dal Consumatore sarà effettuato da Artebagno s.n.c., a condizione che l’articolo sia stato restituito dal Consumatore, entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento da data di ricevimento da parte di Artebagno s.n.c. della comunicazione di esercizio del recesso ovvero, se antecedente, dalla data in cui Artabagno s.n.c. ha ricevuto l’articolo restituito dal Consumatore. Le spese e i rischi connessi alla restituzione dell’articolo sono a carico del Cliente. Gli articoli dovranno essere sostituiti : - correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e munito di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione; - muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Artebagno s.n.c. di identificare il Cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo); - senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita. Ove l’articolo restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia. Sui prodotti realizzati su ordinazione per il cliente, come articoli colorati e su misura o simili, Artebagno s.n.c. si riserva, in caso di annullamento dell'ordine o richiesta di recesso dopo il pagamento dell'ordine, di applicare una penale che può variare dal 30% al 50% rispetto al costo intero del prodotto.

9. Garanzia

  9.1 A decorrere dalla consegna tutti i prodotti venduti da Artebagno s.n.c. sono coperti, dalla garanzia convenzionale del produttore. Le spese per la rispedizione del prodotto guasto o difettoso sono a carico del cliente. La garanzia legale non si applica su prodotti danneggiati da una causa esterna al prodotto (incidenti, urti o eventi di forza maggiore quali fulmini o sbalzi di tensione) o da eventuali danni causati del Cliente in fase di montaggio. In questi casi, salvo diversa volontà del Cliente, il costruttore stabilirà un preventivo per le stesse. Artebagno s.n.c. non sarà responsabile dell’eventuale rifiuto del costruttore nell’applicazione della garanzia.

10. Privacy

  10.1 I dati del Cliente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003 e dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679.